# Multchats

## Docs

- [Transferir atendimento](https://docs.multchats.com/api-reference/attendance/transfer-attendance.md): Transfere um atendimento para um usuário ou setor específico. É necessário fornecer o email/ID do usuário ou o ID do setor de destino.
- [Criar integração Typebot](https://docs.multchats.com/api-reference/automation/create-integration-typebot.md): Cria uma nova integração Typebot. A URL deve seguir o formato `{origin}/api/v1/typebots/{typebotId}`.
- [Criar gatilho de automação](https://docs.multchats.com/api-reference/automation/create-trigger.md): Cria um novo gatilho de automação. O campo `specificMessage` é obrigatório quando `triggerType` é `RECEIVE_SPECIFIC_MESSAGE`. O campo `tagId` é obrigatório quando `triggerType` é `ADD_TAG_TO_CONTACT` ou `REMOVE_TAG_FROM_CONTACT`.
- [Excluir gatilho de automação](https://docs.multchats.com/api-reference/automation/delete-trigger.md): Exclui um gatilho de automação existente.
- [Editar gatilho de automação](https://docs.multchats.com/api-reference/automation/edit-trigger.md): Edita um gatilho de automação existente. O campo `specificMessage` é obrigatório quando `triggerType` é `RECEIVE_SPECIFIC_MESSAGE`. O campo `tagId` é obrigatório quando `triggerType` é `ADD_TAG_TO_CONTACT` ou `REMOVE_TAG_FROM_CONTACT`.
- [Listar integrações Typebot](https://docs.multchats.com/api-reference/automation/list-integration-typebots.md): Lista todas as integrações Typebot da empresa.
- [Listar gatilhos de automação](https://docs.multchats.com/api-reference/automation/list-triggers.md): Lista todos os gatilhos de automação da empresa.
- [Criar Grupo](https://docs.multchats.com/api-reference/group/create-group.md): Cria um novo grupo no WhatsApp com os participantes especificados
- [Obter URL de Convite](https://docs.multchats.com/api-reference/group/get-invite-url.md): Obtém a URL de convite completa de um grupo
- [Atualizar Grupo](https://docs.multchats.com/api-reference/group/update-group.md): Atualiza as informações de um grupo existente (nome, descrição ou foto de perfil)
- [Atualizar Participantes](https://docs.multchats.com/api-reference/group/update-participants.md): Adiciona, remove, promove ou rebaixa participantes de um grupo
- [Adicionar nota interna](https://docs.multchats.com/api-reference/inbox/create-annotation-in-inbox.md): Adiciona uma nota interna em uma conversa
- [Listar conversas](https://docs.multchats.com/api-reference/inbox/find-all-chats.md): Lista as conversas da empresa por categoria, com suporte a filtros e paginação.
- [Buscar mensagens](https://docs.multchats.com/api-reference/inbox/find-messages-from-inbox.md): Busca as mensagens de uma conversa
- [Buscar campos personalizados](https://docs.multchats.com/api-reference/inbox/get-custom-fields-from-chat.md): Busca os campos personalizados de um contato pelo número de telefone
- [Criar ou atualizar campos personalizados](https://docs.multchats.com/api-reference/inbox/upsert-custom-fields-by-phone-number.md): Cria ou atualiza os campos personalizados de um contato pelo número de telefone. Suporta campos de template e campos extras.
- [Criar Integração](https://docs.multchats.com/api-reference/integration/create-integration.md): Cria uma nova integração
- [Cadastrar Webhook](https://docs.multchats.com/api-reference/integration/create-webhook.md): Cadastra um webhook para receber notificações de eventos de uma integração.
- [Deletar Integração](https://docs.multchats.com/api-reference/integration/delete-integration.md): Adiciona a integração na fila de exclusão. O processo é assíncrono e o status da integração será atualizado para DELETING.
- [Desconectar Integração](https://docs.multchats.com/api-reference/integration/disconnect-integration.md): Desconecta uma integração do WhatsApp, encerrando a sessão ativa e recriando a instância pronta para nova conexão.
- [Buscar Código](https://docs.multchats.com/api-reference/integration/get-pairing-code.md): Busca o código de pareamento do WhatsApp
- [Buscar QRCode](https://docs.multchats.com/api-reference/integration/get-qrcode.md): Busca o qrcode de conexão do WhatsApp
- [Listar Integrações](https://docs.multchats.com/api-reference/integration/list-integration.md): Lista todas as integrações
- [Validar Número de WhatsApp](https://docs.multchats.com/api-reference/integration/validate-whatsapp-phone-number.md): Valida um número de WhatsApp
- [Autenticação](https://docs.multchats.com/api-reference/introduction.md)
- [Editar Card](https://docs.multchats.com/api-reference/kanban-board/edit-card.md): Edita um card do quadro kanban
- [Buscar card do kanban](https://docs.multchats.com/api-reference/kanban-board/get-kanban-board-card.md): Retorna um card pelo ID, incluindo `customFields` associados.
- [Listar cards na coluna](https://docs.multchats.com/api-reference/kanban-board/get-kanban-board-cards-in-column.md): Retorna os cards de uma coluna do quadro kanban. Informe `kanbanBoardId` ou `kanbanBoardName` e `kanbanBoardColumnName` (obrigatório) e, opcionalmente, `kanbanBoardColumnId` para identificar a coluna.
- [Listar colunas do quadro](https://docs.multchats.com/api-reference/kanban-board/get-kanban-board-columns.md): Retorna as colunas de um quadro kanban, ordenadas por posição. Informe `kanbanBoardId` ou `kanbanBoardName` (pelo menos um é obrigatório).
- [Mover Card](https://docs.multchats.com/api-reference/kanban-board/move-card.md): Move um card de uma coluna para outra em um quadro kanban
- [Enviar Mensagem](https://docs.multchats.com/api-reference/message/send-message.md): Envia uma mensagem através de uma integração específica, suporte a texto e mídia.
- [Enviar Presença](https://docs.multchats.com/api-reference/message/send-presence.md): Envia um indicador de presença (digitando ou gravando) para um chat específico. A presença é encerrada ao enviar uma mensagem.
- [Criar usuário](https://docs.multchats.com/api-reference/user/create-user.md): Cria um novo usuário na empresa ou vincula um usuário existente. Quando um usuário novo é criado, a resposta inclui a senha provisória gerada automaticamente e enviada por e-mail.
- [Excluir usuário](https://docs.multchats.com/api-reference/user/delete-user.md): Remove um usuário da empresa, limpa permissões e reatribui atendimentos em andamento para a fila.
- [Editar usuário](https://docs.multchats.com/api-reference/user/edit-user.md): Atualiza o nome e as permissões de setores de um usuário da empresa.
- [Listar usuários](https://docs.multchats.com/api-reference/user/list-users.md): Lista todos os usuários da empresa vinculados ao token de API.
- [Introdução aos Webhooks](https://docs.multchats.com/api-reference/webhook/introduction.md)
- [Webhook de Mensagens](https://docs.multchats.com/api-reference/webhook/message-webhook.md)
- [Adicionar tag](https://docs.multchats.com/automation-commands/add-tag.md): Adiciona o contato a uma tag
- [Coletar mensagens](https://docs.multchats.com/automation-commands/collection.md): Define tempo de espera para coleta de mensagens
- [Encerrar automação](https://docs.multchats.com/automation-commands/end.md): Encerra a automação atual
- [Introdução](https://docs.multchats.com/automation-commands/introduction.md): Lista completa de comandos disponíveis para uso nas automações do Multchats
- [Mover card Kanban](https://docs.multchats.com/automation-commands/kanban.md): Move ou cria um card no quadro Kanban
- [Adicionar nota](https://docs.multchats.com/automation-commands/note.md): Adiciona uma nota interna à conversa
- [Simular gravando](https://docs.multchats.com/automation-commands/recording.md): Simula o status de gravando áudio
- [Remover tag](https://docs.multchats.com/automation-commands/remove-tag.md): Remove o contato de uma tag
- [Transferir para online](https://docs.multchats.com/automation-commands/t-email.md): Transfere para usuário online por email
- [Transferir atendimento](https://docs.multchats.com/automation-commands/transfer.md): Transfere o atendimento para um setor ou usuário
- [Simular digitando](https://docs.multchats.com/automation-commands/typing.md): Simula o status de digitando
- [Atualizar nome](https://docs.multchats.com/automation-commands/update-name.md): Atualiza o nome do contato
- [Enviar template WABA](https://docs.multchats.com/automation-commands/waba-template.md): Envia um template oficial do WhatsApp Business API (WABA)
- [Aguardar resposta](https://docs.multchats.com/automation-commands/wait-reply.md): Aguarda resposta do contato

## OpenAPI Specs

- [openapi](https://docs.multchats.com/api-reference/openapi.json)